الشروط والأحكام

تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام متجر shelury وعمليات شراء منتجات العناية النسائية والإكسسوارات المتوفرة من خلاله. تهدف السياسة إلى توضيح مسؤوليات المتجر والعميلة وتنظيم عملية الطلب والتوصيل وخدمة ما بعد البيع بطريقة واضحة. باستخدام المتجر أو إتمام عملية الشراء، تقر العميلة بالاطلاع على الشروط والموافقة عليها، لذلك ننصح بمراجعة تفاصيل المنتج قبل تأكيد الطلب.



1. استخدام المتجر: تلتزم العميلة باستخدام المتجر بطريقة نظامية ومشروعة وعدم استخدامه لأي أغراض مخالفة.
2. بيانات الطلب: يجب إدخال بيانات صحيحة عند إتمام الطلب، خاصة الاسم ورقم التواصل وعنوان التوصيل.
3. تفاصيل المنتجات: يجب مراجعة وصف المنتج ومواصفاته وطريقة الاستخدام قبل الشراء.
4. الأسعار والعروض: تخضع الأسعار والتخفيضات للتحديث حسب المنتجات والعروض المتاحة في المتجر.
5. توفر المنتجات: يتم تنفيذ الطلب حسب المنتجات المتوفرة، وقد يتم التواصل مع العميلة عند حدوث مشكلة في المخزون.
6. التوصيل: تتحمل العميلة مسؤولية إدخال عنوان صحيح وبيانات تواصل فعالة لتسهيل استلام الطلب.
7. المنتجات: يجب استخدام المنتجات وفق التعليمات الموضحة من الشركة المصنعة متى كانت متوفرة.
8. المحتوى: لا يجوز نسخ صور ومحتوى المتجر واستخدامها لأغراض تجارية دون موافقة.
9. الإلغاء: يمكن التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عن إمكانية إلغاء الطلب وفق حالته.
10. التحديث: يحق للمتجر تحديث الشروط والأحكام عند الحاجة، مع توضيح التغييرات المهمة.